Où sont hébergés les services et les données
Les services et les bases de données sont hébergés en partie chez OVH (serveurs en France) et chez Hetzner (serveurs en Allemagne).
Les données ne sont pas stockées chiffrées à l'exception des mots de passes des utilisateurs.
Sauvegarde des données
Il y a deux sauvegardes des données par jour, à 12h30 et à 20h00. Les sauvegardes sont chiffrées (avec un mot de passe connu d'Hespul seul) et envoyées sur un service de stockage externalisé géré par BackBlaze dont les serveurs sont en Europe et aux États-Unis. (Les plus anciennes instances sont sauvegardéès aux États-Unis pour des raisons historiques, toutes les nouvelles le sont en Europe)